Preguntas frecuentes - Unidades Cartrack

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    • ¿ Qué compone el sistema Cartrack?

    Mediante equipos de última generación , los servicios de localización de AVANTEL, buscan entregar a sus usuarios el control de sus activos y procesos móviles permitiendo el control y optimización de su negocio en tiempo real mediante una simple conexión a Internet. Basados en el sistema GPS los equipos calculan su posición enviándola por la red de datos de AVANTEL y la proyectan a través de nuestro portal.El sistema se compone de:

    » Sistema GPS
    » Equipos de Localización AVANTEL
    » Sistema de Transmisión De Datos
    » Software Avantrack (www.avantrack.com)

    Independientemente de cómo se genere y transmita la información, la pagina Web de Avantrack entregara en un formato sencillo los reportes necesarios para la toma de decisiones en tiempo real. El software es 100% vía Internet lo cual facilita su utilización y libera al usuario final de los costos de licenciamiento, adquisición de cartografía y demás inversiones en la puesta en marcha de un sistema de localización.


    ¿ Qué ventajas obtengo al comprar Cartrack?

    El modulo de GPS es de 12 canales con funciones optimizadas para navegar en condiciones extremas como debajo de densas arboledas debido a la alta sensibilidad de recepción o en calles angostas con altos edificios laterales debido a algoritmos de software que le permiten navegar con un solo satélite a la vista.Posee una memoria de recorrido que permite almacenar hasta 32000 posiciones pudiendo pedir los reportes en función del último registro reportado, rango de memoria y rango de fecha y hora. A cada uno de estos pedidos se les puede agregar filtros como cada cuantos registros se quiere adquirir el reporte, rango de velocidad, zona, número de evento que generó el reporte, paradas o distancia recorrida.rnet.


    ¿ Cuáles con las especificaciones del equipo?

    » Rango de temperatura de funcionamiento: -20 a +70 grados centígrados.
    » Tensión de Alimentación: 10 a 30 Volts corriente continua.
    » Tensión máxima en entradas Digitales: +30V.
    » Tensión máxima en entradas Analógicas: +30V.
    » Tensión máxima en detector de Ignición: +30V.
    » Conector de Alimentación, Entradas y Salidas: DB-25 Hembra.
    » Conector puertos RS232: DB-15 Hembra.
    » Conector de Teléfono AMPS: Modular Jack RJ-45
    » Conector de Antena de GPS: SMA.
    » Tensión de Alimentación antena de GPS: 3Volts.
    » Consumo aprox. en modo activo: 130 miliamper * @ 12 Volts.
    » Dimensiones del sistema CarTRACK


    ¿ Cómo realizo mantenimiento eléctrico?

    » Al realizar cualquier tipo de mantenimiento eléctrico en los vehículos que tienen instalado un sistema de GPS es muy importante tener en cuenta una serie de pasos básicos y de consideraciones para prevenir daños en los equipos.
    » Siempre desconecte la batería del vehículo cuando se requiera realizar cualquier tipo de mantenimiento que involucre el sistema eléctrico del vehículo.
    » Nunca instale sistemas de SWITCH MASTER o similares sin dar previo aviso al servicio al cliente de Avantrack, ya que el no contemplar la polaridad que se conmute o el circuito que se interrumpa, pueden causar SERIAS FALLAS a la unidad de GPS.
    » No alimente equipos tales como radios, pantallas, cargadores, etc., del Arnés de alimentación de la unidad de GPS.
    » Si necesita retirar las antenas de GPS del vehículo, comuníquese con el servicio al cliente de Avantrack, para recibir asesoría.
    » Si un vehículo va a permanecer demasiado tiempo detenido es recomendable desconectar las baterías. Los niveles de voltaje bajos pueden ocasionar fallas en el sistema de GPS.
    » No inicie los vehículos cuando estos tengan problemas de batería, haciendo uso de otros vehículos. Esto causa retornos de corriente a través del sistema eléctrico y puede ocasionar daños serios a la unidad de GPS.
    » En caso de presentarse un corto circuito en el sistema eléctrico del vehículo, debe comunicarse con el servicio al cliente de Avantrack con el fin de recibir asesoría acerca de los pasos a seguir para no colocar en riesgo funcionamiento de la unidad de GPS.
    » Cualquier duda no dude en comunicarse con el servicio al cliente de Avantrack, al número telefónico *GPS ( *477) de 6:00 AM a 10:00 PM
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